Mebele zemanet ve qaytarma

divan.eco mebelin keyfiyyetini yoxlayir ve zemanet, qaytarma, deyisme suallarinda alicilara komek edir. Konkret hell mehsulun veziyyetinden, sifaris detallarindan ve tetbiq olunan qaydalardan asilidir.

Qusursuz mebeli qaytarmaq olarmi?

Keyfiyyetli mebelin qaytarilmasinda mehdudiyyetler ola biler, xususile mebel desti ve ya sifaris ucun hazirlanmis/konfiqurasiya olunmus modeldirse. Model, olcu, reng ve ya komplektasiya uygun gelmirse, menecerle elaqe saxlayin: mumkun variantlari yoxlayacagiq.

Qusur askarlanarsa

Mehsulda alis zamani razilasilmamis qusur varsa, sifaris nomresini saxlayin, aydin fotolar cekin ve destekle elaqe saxlayin. Baxildiqdan sonra divan.eco veziyyete gore deyisme, temir, qiymet endirimi ve ya pul qaytarilmasi teklif ede biler.

Catdirilma zamani zede

Zede catdirilma zamani yaranibsa, onu sifarisi qebul ederken qeyd edin. Qablasdirmanin ve mehsulun fotosunu cekin, yoxlama aktinda zedeni yazin ve mumkun qeder tez menecerle elaqe saxlayin.

Zemanet muddeti

• Yumsaq mebel ve divanlar: satis tarixinden 1 il 6 ay.
• Korpus mebeli: satis tarixinden 3 il.

Mebel dasiyici sirket vasitesile catdirilirsa, zemanet muddeti sifarisin dasiyici terefinden tehvil verildiyi tarixden hesablanir.

Zemanete daxil olmayan hallar

• yangin, su basmasi ve ya tebii hadise neticesinde zede;
• kimyevi, mexaniki ve ya istilik tesiri;
• istismar qaydalarinin pozulmasi ve ya ozunuz yigarken zede;
• tebii asinma;
• mehsula qesden ziyan vurulmasi.